Sitenin işlevi
Bu sayfa mobil tesisat hizmeti hakkında genel bilgilendirme ve iletişim amacı taşır. İnternet sayfasında çevrim içi sipariş, ödeme veya sözleşme kabul sistemi bulunmaz. Telefon ya da mesajlaşma üzerinden iletişim kurulması tek başına her durumda mesafeli sözleşme kurulduğu anlamına gelmez; ilişkinin niteliği fiilî kuruluş biçimine göre değerlendirilir.
Sözleşme öncesi bilgiler
Bir hizmet sözleşmesi kurulmadan önce hizmet sağlayıcının tam kimliği, açık adresi, iletişim bilgileri, işin temel nitelikleri, kapsamı, ifa koşulları ve uygulanacak toplam bedel kullanıcıya açıkça bildirilmelidir. Bu sitede resmî unvan ve açık adres bilgisi bulunmadığından söz konusu bilgiler işlem öncesi ayrıca tamamlanmalıdır. Marka ve telefon bilgisi bunların yerine geçmez.
İşin belirlenmesi ve onay
Yerinde görülen arıza, ilk telefondaki anlatımdan farklı olabilir. Tespit sonrası önerilen işlem ve ilave gereksinimler açıklanır; kullanıcıya bildirilmeden kapsam genişletilmez. Kullanıcının açık onayı gerektiren ilave işlem ve ödemeler ayrıca değerlendirilir. Hizmet başlangıcı ile gerekli ön bilgilendirme ve onaylar uygun biçimde kayıt altına alınmalıdır.
Cayma ve tüketici hakları
Mesafeli sözleşme niteliği taşıyan hizmetlerde kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört günlük cayma hakkı söz konusu olabilir. Mevzuatta belirlenen istisnalar ve özellikle süre dolmadan ifaya başlanmasıyla ilgili şartlar somut işlemde ayrıca açıklanmalıdır. Acil servis talebi tek başına bütün haklardan genel feragat sayılmaz. Bu sayfa tüketicinin emredici haklarını sınırlamaz.
Başvuru ve uyuşmazlık
İptal, işlem kapsamı veya hizmet sonucu hakkındaki bildirimler 0535 889 27 32 ya da info@ekonomiksutamir.com.tr üzerinden iletilebilir. İşlem tarihi ve talebin açık anlatımı değerlendirmeyi kolaylaştırır. Tüketicinin şartları dâhilinde yetkili tüketici mercilerine ve mahkemelere başvuru hakları saklıdır. Bu genel sayfa, somut hizmete özgü eksiksiz sözleşmenin yerine geçmez.
İletişim ve ilgili sayfalar
İletişim telefonu: 0535 889 27 32. E-posta: info@ekonomiksutamir.com.tr. Başvurunuzu kısa ve açık biçimde iletmeniz, ilgili sürecin anlaşılmasına yardımcı olur. Hizmet talebi ile kişisel veri başvurusu farklı konular olduğundan talebinizin niteliğini mesajınızda belirtin.
